mini HelpDesk
A miniHelpDesk-ről
Gond van a számítógépével? Nem tudja mitévő legyen, hogyan oldja meg a PC-vel kapcsolatos problémáit ? Akkor az Ön számára a miniHelpDesk a legjobb megoldás!
Mit jelent ez?
Felhasználótámogatást. Segítségnyújtást, hibaelhárítást, hiba felderítést, és rámutatást a megoldásra.
miniHelpDesk címszó alatt vállalok:
- 1. operációs rendszer telepítést, konfigurálást;
- 2. számítógép karbantartást, fizikai tisztítást, összeszerelést;
- 3. szoftvertelepítést, vírusirtást;
- 4. laptop telepítést, karbantartást, pormentesítést, túlmelegedés megelőzést;
- 5. adatmentést, visszaállítást;
- 6. telefonos tanácsadást;
- 7. wifi hálózatok kiépítését, biztonságossá tételét.
1. Az operációs rendszer a számítógépek alapvető szoftvere. Elengedhetetlen működésükhöz. Ha Ön új számítógépet vásárol, és nem telepítették fel előre az operációs rendszert, akkor lehet szüksége rám. Miután eldöntötte, milyen rendszert szeretne számítógépére, vásárolja meg, majd lépjen kapcsolatba velem. Egy kis segítség a választáshoz…
Jogtiszta szoftverek árait pl. itt tekintheti meg: Operációs rendszerek a Depo.hu-n
2. Időnként szükségessé válhat egy kiadós karbantartás, tisztítás a számítógépünket illetően is. A különféle rendszerek mindennapos használatuk során egyre lassabbnak tűnhetnek. Ez amiatt van, mert a rendszer működésekor rengeteg ideiglenes fájl keletkezik, melyek általában nem törlődnek ki miután már nincs szükség rájuk, valamint a túl sok feltelepített program is merőben lassítja a rendszer működését. Ha már érezhetően lassú, akkor érdemes elgondolkozni egy kis karbantartáson.
A PC-ket nem csak szoftveresen kell tisztán tartani… az évek során a hardverekre nagy mennyiségű por rakódik le. Ez negatív hatással lehet a számítógép működésére is, a hűtőventilátorok nem hűtenek megfelelően, az alaplapon álló por pedig meghibásodást is okozhat – hiszen a páratartalom változásakor a por vezetővé válhat, emiatt zárlat keletkezhet.
Előfordulhat, hogy a rendszeres karbantartás ellenére is lassú a gép, ekkor fontolóra kell venni a hardverbővítést, hogy “erősebb” legyen a gépe. Ezalatt pl. memória bővítésre gondolok, vagy egy új videokártyára, hogy az újabb játékok is fussanak a gépen, esetleg egy nagyobb kapacitású merevlemezre, hogy több adatot tudjon tárolni. Persze ez hosszú távon “nem éri meg”. Sokszor jobban jár, ha egy teljesen új gépet vesz, mintsem a régit bővítteti. Ilyenkor megéri az Ön igényeihez szabottan egyedi összeállítású új számítógépet, konfigurációt vásárolni.
3. Nem sikerült feltelepítenie valamilyen programot a gépére ? Hívjon bizalommal, és igyekszem segítséget nyújtani.
Vírusos lett számítógépe ? Az összeomlás szélén áll a rendszer, vagy épp már el sem indul ? Vírusirtásra, újratelepítésre lesz szüksége. Keressen meg elérhetőségeim egyikén, és szívesen állok rendelkezésére.
4. Mára egyre jobban elterjedtek a laptopok, mert kicsik, könnyen magunkkal vihetjük szinte bárhová. Az idő múlásával azonban lényegesen le tudnak lassulni. Legtöbb esetben ez amiatt következik be, mert túl porosak lesznek belülről, túlmelegednek, nem tudják magukat megfelelően lehűteni. Ebben az esetben egy alapos kitakarítás a megoldás a zajos, gyorsan felforrósodó, és a sebességcsökkenés miatt szinte használhatatlan laptopra. A legutóbbi esetben 82°C volt a hozzám került laptop/rendszer hőmérséklete, melyet a takarítás után 51°C-ra sikerült normalizálnom, a rendszer pedig szépen felgyorsult.
5. Gondoljon előre a biztonsági mentésekre, az olyan esetekre, mint pl. az előző pontban leírt vírusfertőzések, rendszerösszeomlások. Rengeteg adatot veszíthet, ha nem gondoskodik ún. backup-ok elkészítéséről. Gondoljon bele, hogy fontos dokumentumok, akár szakdolgozatokat tárol a gépén, és mindez egy adatvesztés következtében megsemmisül. Nem kell megijednie, ennek elkerülésére számos humánus megoldás létezik, ebben is segítségére lehetek!
6. Ha bármilyen kérdése lenne, hívjon bátran, és segítek!
7. Ma már – a laptopok elterjedésének köszönhetően egyre többeknél merül fel az igény, egy otthoni vezeték nélküli hálózatra, vagy több gép miatti internetmegosztásra. Kb. 5-10 ezer forinttól már lehet kapni olyan hálózati eszközöket – pl. router, amivel az Internetkapcsolat megosztható több gép között, vagy épp a laptopjának vezeték nélküli hálózatot létrehozni, így az egész lakásban kábelek nélkül tud netezni, wifin keresztül. Ezen eszközök beállítása nem túl bonyolult, viszont a kezelőfelülete angol, és nagyon sokan épp emiatt csak az alap dolgokat állítják be, és a biztonságra nem gondolnak. Ha pl. nem védi le jelszóval a wifi hálózatát, úgy a szomszéd és a környék is az Ön internetkapcsolatát használva fog szörfölni a világhálón. Ezzel addig nincs is gond, amíg nem követnek el bűncselekményt az Ön netkapcsolatát használva, mivel a törvények szerint ebben az esetben Ön bizony bűnrészesnek számít!! Ezért úgy gondolom nem szabad védelem nélkül hagyni routerét. Ha megvásárolta routerét, hívjon bizalommal, és beállítom Önnek, biztonságossá téve a hálózatát! (Ez nem a reklám helye, de ajánlani a TP-Link, vagy a Linksys márkájú routereket tudom)


